京东发布《2022年企业线上福利采购趋势洞察报告》：员工福利多元化、定制

员工福利多元化，定制化，个性化趋势明显，定制礼盒需求上升。

报告显示，伴随着90后，Z世代逐渐成为职场主力军，企业福利采购的多元化，个性化特征越来越明显近两年，在端午，中秋福利采购中，福利品类的多样化更加明显保健品，时尚盲盒，减压玩具等被加入到中秋节的仪式中2021年中秋期间，保健滋补类产品销售额同比增长超202%，时尚盲盒，减压玩具等产品销售额同比增长超24倍受疫情影响，健康产品和服务成为企业福利采购的新选择2022年端午期间，营养，保健，健康服务采购分别增长396%和309%

月饼是中秋节不可缺少的传统的月饼口味已经不能满足年轻员工的需求，新潮的月饼礼盒更受追捧2021年中秋期间，茶点类月饼礼盒销售金额占比超过26%新口味的月饼礼盒，如燕窝月饼，鲜果，巧克力，咖啡等，很受欢迎，具有民族趋势和时尚的月饼礼盒很受欢迎

图2.2021中秋节期间不同口味购买的月饼销售百分比

除了实物礼品，最近几年来更灵活的礼品卡也开始流行，比例显著增加与中小企业相比，大企业更倾向于弹性福利，更多的选择使用礼品卡实现弹性福利，以满足员工个性化的购买需求

图3。2022年端午节不同类型企业对福利采购的偏好

此外，不同行业对节日福利的购买偏好存在显著差异传统型，生产型企业偏好实物，看重福利的实用性，互联网和服务类企业更倾向于弹性福利，更多选择使用礼品卡实现弹性福利在实物福利的选择上，贸易零售行业最喜欢食品类，金融和房地产行业率先在节日福利中加入营养保健品房地产行业选择数码家电作为福利，占比最高时超过38%，而制造业在各类产品的选择上更加均衡

图4。2021年主要行业中秋福利采购实物选择偏好

图5。2019—2021年中秋节定制礼盒的变化

员工福利多元化，节假日福利感知最高。

伴随着企业的不断发展，温馨有凝聚力的企业管理方式浮出水面，员工关怀和企业福利逐渐成为推动企业健康发展的关键从员工福利管理的角度来看，员工福利通常包括四个部分:商业保险和健康管理，房车补贴，假期和年度福利，员工关怀和文化建设《北京洞察》2021年针对企业的调查显示，全员开展节日福利，津贴，健康管理三种福利项目较为普遍，占比分别为66.1%，60.2%，50.2%

图6面向所有员工的企业福利计划

同时，北京洞察的调查结果显示，员工对福利的种类有了更为普遍的认识在员工福利中，最受认可的前3位员工福利是:节日福利，健康管理，住房和汽车津贴，其中节日福利是最受认可的福利类型

在消费升级的大趋势下，传统的福利模式已经难以满足员工多样化，个性化的需求据关研究院发布的《2020—2021年中国企业福利管理实践白皮书》显示，企业最倾向于提升员工福利体验的方式是结合企业文化或公司属性，为员工打造与众不同的定制化福利企业福利的定制化已经成为未来员工福利的发展趋势