代理人由“多”到“精”险企加速专业化转型
数据显示,截至今年上半年末,a股五大保险公司代理人数量较去年底减少近50万人最近几年来,各保险公司都在探索转型,改变以往的人海战术,努力提质增效
业内人士认为,现阶段人力数量已不占优势,提高产能势在必行与此同时,更加复杂多样的安全需求也呼唤更加专业的代理人,代理人队伍也在不可阻挡地从更向更精转变
持续损耗
受各种复杂环境影响,整个寿险行业正在经历深度调整从目前来看,行业代理人队伍规模仍处于下降通道中日前,中国人寿副总裁詹忠在公司中期业绩说明会上表示
中报数据显示,截至6月末,a股五大保险公司寿险代理人规模继续探底具体来看,截至6月末,中国人寿个险销售队伍为74.6万人,较去年末减少7.4万人,中国平安个人寿险销售代理人数量为51.91万人,比上年末减少8.13万人,新华人寿个险代理人31.8万人,比上年末减少7.1万人,PICC大保营销员12.91万人,较去年底减少5.68万人,今年上半年,CPIC平均每月有31.2万名保险推销员,比2021年的平均人数减少了21.3万人
总体来看,今年上半年,a股五大保险公司寿险代理人队伍继续缩编银监会数据显示,全国保险公司保险中介监管信息系统注册的保险销售代理人数量已从2020年上半年末的910.2万人下降到2021年底的590.7万人
中国太保总经理兼首席执行官蔡强直言:如果它是虚拟的,它迟早要离开在转型的痛苦中,应该是快一点而不是慢一点从中国各行各业的供给侧改革来看,确实如此如果原来的奶酪没了,越早去新奶酪越好
不过,目前代理商规模已经逐渐趋于稳定据詹忠介绍,2021年,中国老七寿险公司代理人规模较2020年下降36.6%今年上半年末,老七代理商规模比2021年底下降了14%,下降速度在放缓
结构优化
虽然代理商整体规模仍在下降,但改革成效初显,代理商人均月收入和生产能力大幅提升。
如2022年上半年,中国平安代理人人均新业务价值同比增长26.9%,代理人人均月收入7957元,同比增长35.1%,其中寿险收入增长28.6%。
中国平安联席首席执行官陈欣莹表示:寿险改革已初见成效一些已经实施改革12至18个月的营业部在第二季度实现了新业务价值的正增长
此外,代理团队结构也得到进一步优化例如,截至上半年末,PICC人寿高端销售精英人力同比增长49%,大专及以上学历寿险代理人占比同比上升4个百分点
未来,代理商转型的压力还会持续詹忠表示,整个行业团队还在触底,这也是所有市场主体加速转型的机会
展望未来,蔡强表示,CPIC人寿未来将继续实施转型项目长航行动的18个月路线图人身险方面,我们将继续深化业务模式改革,提升团队能力,进一步搭建数字化平台陈新英透露,平安将按计划在年底前完成剩余35%未改革营业部的改革
转型与发展
最近几年来,伴随着互联网的快速发展,保险行业的主流客户群体更加年轻化,专业化,多元化,但保险代理人的专业性一直饱受诟病转型发展已经成为行业的必然选择,代理商向精英化,高容量化转型已经成为行业共识北京某大型寿险公司人士表示,个险渠道改革应以人为核心,重塑保险代理人渠道,通过多种措施提升代理人综合素质势在必行
清华大学五道口金融学院中国保险与养老研究中心研究主任朱表示,保险公司应改变原有的人海战术模式,通过机制设置和系统培训,推动保险代理人向高素质,精英化方向发展保险代理人也需要不断提高自己的专业素质伴随着消费者保险意识和职业素养的增强,信息获取渠道的增多,代理人必须展现自己的专业水平,这样才能把合适的产品卖给合适的人,为消费者创造价值,实现自身的长远发展
在日前各家保险公司的中期业绩发布会上,多家保险公司高管也透露了代理人团队转型的方向中国人寿拟任总裁赵鹏表示,下半年要加强销售队伍建设,坚持提质稳量的原则,不断巩固现有销售队伍,积极开拓新的销售队伍
新华人寿总裁助理王连文表示,公司高度重视精英代理人建设,将分增产能,优化结构,稳增长三步推进提高产能是当务之急只有促进团队提高产能,团队才能稳定和发展
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