商业升级构建零售新生态银座股份济南广场店焕新开业
最近几天,银座股份旗下标杆店济南银座购物广场盘活,重新开业此次复兴以新空间,新环境,新体验,新商业业态为抓手,推动了资源能力和运营能力的双升级,实现了场景,服务,商业业态的深度融合,重塑了市中心商业地标
升级品牌空间,打造潮流精品百货。
济南广场店通过商业升级,对品牌组合进行了全面布局百货商场共有160多个品牌,面积达12471平方米,柜台上新品牌率达到20%结合项目的首店计划,精准引入了11家首店,包括华北新形象的欧莱雅品牌旗舰店,打造温馨舒适居家生活品牌的果壳,全新诠释篮球鞋的匹克,自信自尊的中高端品牌张此外,品牌集合店——进口化妆品全球购升级,助力济南广场店成为优质品牌和新资源的首选
在空间营造上,济南广场店融入了开放的美学空间,对舒适的动线和宽敞明亮的时尚购物环境进行了全面翻新,在皮革儿童区,化妆品珠宝区,女士绅士区,运动休闲区四大功能区拥抱了以生活超市理念设计的U型主线,打造以消费者为中心的都市愉悦空间。
聚焦民生消费,加快商品力迭代升级。
依托直采生鲜供应链的合作与布局,银座超市细分消费群体,补充500多个生鲜特色产品,大单品,新品,从新鲜度,价格多维度优化基础上,直接生产蔬菜,水果,水产,干果,山货等高性价比的差异化产品,升级特色成长品类,如熟菜,各类网络名人单品,进口商品等,满足年轻人对个性,便捷,品质的需求,打造奶茶店,时装店等特色区域,满足多元化消费生态和品质生活需求。
为引领超市餐饮潮流,通过特色加工项目的技术培训和门店自主研发平台,打造具有浓郁人间烟火风味的加工食品区,并设置餐饮区,提供餐饮配套服务现场加工制作的商品如热炒,清炖,临沂手撕鸡等特色食品,仅面食就有70多种,为消费者的日常饮食提供了更健康的选择
强化综合运营,助力线上线下全域营销。
以消费者为中心的营销体系和数字化赋能是济南广场店调整后运营的核心竞争力通过线上线下全域营销的布局,依托银座云购自主接单,实现超市到家的业务通过银座云购物,开展品牌品类直播,短视频,社群营销,搭建线上线下融合互动的购物场景,为用户提供各类全渠道服务,满足消费者购物需求,提升消费者购物体验
创新服务能力,打造特色便民服务链。
满足居民日常生活中的基本消费和体验需求,济南广场店在原有传统服务项目的基础上,按照功能分区升级拓展了40余项便民服务项目,如超市冷藏保鲜柜,老人和孕妇专用绿色结账通道,免费擦鞋护理,个人量具定制,线下消费免费送货上门等同时,还将增设多个休息区,免费饮料,多导,人性化综合服务台,母婴室,洗手间等通过规范,智能,便捷,优质的便民服务,全面提升用户服务体验,构建商住和谐的便民生活圈,改善民生
未来,银座股份将顺应消费需求升级趋势,不断创新商业服务模式,大力发展线上线下融合的智慧零售布局,深化数字化赋能,拓展多元化消费场景,强化商品和服务供给,助力消费者体验和消费品质双升级。
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