宇通发布“超基因价值链”引领客车行业价值升级

伴随着双碳战略和交通强国建设的深入实施，公共交通行业正面临新一轮变革。

如何应对机遇和挑战宇通客车股份有限公司交出了自己的答卷日前，在第六届中国品牌日到来之际，宇通发布了客车行业首个以价值链为核心的价值体系——超级基因价值链，从五大模块，十一个步骤聚焦客车全生命周期，旨在打造更符合用户需求的产品，服务和解决方案，推动行业转型升级，通过聚合价值推动公共出行的可持续高质量发展

推动所有客车产品的进步。

伴随着不断的进化升级，客车行业已经到了一个新的阶段，从造车思维到平台思维，进入系统化发展时代尤其是在国家双碳战略，行业新四化要求和用户需求变化的驱动下，客车行业需要进一步突破，面向用户，行业，社会进行全面而深刻的价值升级

基于用户需求的变化和对行业未来的思考，宇通超级基因价值链应运而生。

如何理解「超级基因价值链」在发布会上，宇通客车副技术总监李做了一个形象的描述:如果把客车看成一个生命体，那么从制造到运营到用户使用的整个生命周期中，什么能保证它能创造更大的价值答案是:完善升级每一个环节，不断聚合价值！并将这些环节串联起来，形成一个价值链，这就是宇通的超级基因价值链

具体来说，宇通的超基因价值链就是对R&D设计，车辆选型，制造，质量验证，售后服务等影响车辆全生命周期运行的环节进行改进和升级，从洞察用户需求的角度出发凭借可靠，高效，领先的产品，服务和解决方案，不断聚合价值，推动所有客车产品的进步，帮助客户全方位成功

高鹏认为，宇通的超级基因价值链可以视为一辆好客车的标准和使命，从洞察需求到R&D设计，从车辆选型到制造，从质量验证到售后服务，一路向下，每一个环节都精益求精，追求完美。

全方位满足客户需求。

围绕需求创造价值，是宇通超级基因价值链追求的目标正因如此，宇通从先进研发，发酵产品，超级制造等多个维度进行深入研究

在先进的方面，李介绍，宇通构建了客车行业最大的数据库，多年来收集了超过30万公里的实测路况图，涵盖了32个省份及海外的各种城市路况和自然环境，包括温度，湿度，高度，坡度，灰尘，腐蚀等，从而精准匹配客户需求同时，宇通依托7个国家级和10个省级R&D平台，1999项专利和版权，承担了多项国家级科研项目截至2021年底，宇通参与完成了189项国家和行业标准

在YEATION的产品方面，宇通不仅建立了严格的准入制度，100%选择行业头部供应商，还对零部件进行了出厂前和出厂后两次100%的全尺寸，全功能，全性能检验考验有多严峻据介绍，一辆宇通10米纯电动客车的零部件多达8132种以最常见的钢板弹簧为例，进货检验项目多达51项，从标识的清晰度到多达17万次的破坏性疲劳试验只有完全满足，才能满足装载条件如果有一项不符合，将重新测试

除了在R&D和选材上下功夫，宇通还意识到，一辆好的客车，要让每一个部件发挥最大效用，这就需要超级制造来助力据介绍，宇通是行业内第一家采用激光切割技术的企业，德国六轴自动焊接机器人，中间涂层，面漆，清漆三个环节全部由机器人喷涂，加工精度0.2mm目前，集MES系统与机器人，智能物流运输系统，自动化设备于一体的宇通已经可以实现高度智能化制造

经过严格的研发，选材和制造，一辆公交车终于成型，但对于客户来说，这只是开始如何才能让车辆在道路上安全，稳定，可靠的运行，创造耐久，舒适，健康的价值宇通的做法是严把车辆质量关无论是引进先进的IATF16949国际汽车质量管理体系，建立5万多项质量检测控制标准，还是投资10亿元建设检测中心，构建从零部件到系统再到整车的三位一体质量检测体系，都是为了保证卓越的品质

正如李所说，车辆交付不是结束，而是服务的开始为了解决用户最关心的车辆全生命周期运营保障问题，宇通还采用了一站式直达服务

高鹏表示:我们创造了自己的‘1主+3辅’服务模式，建设了13个独立的4S中心站+2000多个特色服务网点，实现了15分钟响应，一般故障4小时内解决，重大故障8小时内解决同时，宇通建立了智能网络平台，实现对车辆的智能诊断，智能分析，智能提醒，确保运营保障始终在线

引领行业走向新时代

宇通的超级基因价值链就是实现从客户到行业，再到社会的更大价值链接。

对客户而言，超级基因价值链是宇通对客户价值承诺的集中体现和实践宇通始终坚持以客户为中心的理念，坚持价值导向，不仅提供好的产品，为客户创造价值，而且让产品为客户增值，不仅让客户满意，还能带来超出预期的惊喜通过提升全生命周期的运营价值，帮助客户实现可持续发展

对于行业而言，超级基因价值链是宇通全面重构行业生态，引领行业高质量发展决心的体现宇通作为龙头企业，主动承担客车行业发展的重任，不仅为行业提供好的产品，使自己的车辆赢得客户的满意，也推动整个行业实现整体水平的提升通过不断优化升级产业环境，产业上下游共同推动中国客车产业发展，做大做强民族产业

对于社会而言，超级基因价值链是宇通构建行业高质量发展格局，助力公共交通和社会可持续发展的有益探索宇通作为行业领军企业，精益求精，追求卓越，将更多的新技术，新理念，新模式融入公共交通领域，不仅让大众享受到高品质的公交和服务，也让整个社会的出行更加高效，助力绿色可持续发展和大众快乐出行

正如李所说:‘超级基因价值链’源于宇通几十年的发展与沉淀，是宇通与客户，行业，社会绿色可持续发展的结晶。

它不仅将促进公共汽车制造和运营行业的价值链升级，还将引领中国和世界的可持续出行服务世界公交联盟中国代表，公共交通学科首席科学传播专家王坚表示，从长远来看，超级基因价值链不仅将为客户创造更大的价值，还将为行业提供一个全新的价值体系，引领行业向新的方向发展它将成为未来刺激公交行业经济增长的全新引擎，并将进一步促进社会的可持续发展，帮助人们更好地出行